¿Qué es el SICTED? volver

Sistema Integral de Calidad Turística En Destino


DÉNIA es un destino turístico comprometido con la CALIDAD y por ello, forma parte de una extensa red de destinos adheridos al Sistema Integral de Calidad Turística En Destinos (SICTED). Es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con empresas/servicios turísticos de diversos sectores con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.

El SICTED es una metodología que proporciona un sistema de gestión de calidad en un destino turístico que persigue un nivel de calidad homogéneo en los servicios ofrecidos al turista y tiene un enfoque hacia la mejora continua y puesta en valor de los recursos del destino. ¡Se basa en la conciencia integral de destino!

Ofrece, de manera GRATUITA, a las empresas/servicios turísticos adheridos un plan de formación, visitas de asistencia técnica por parte de asesores homologados, talleres colectivos, grupos de trabajo que desarrollan propuestas de mejora para el destino. 

Todo el proceso culmina en la obtención del distintivo Compromiso de Calidad Turística el cual es un reconocimiento al esfuerzo y compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue al establecimiento frente a la competencia.

Si tu empresa está relacionada con el servicio al turista y deseas formar parte de este Sistema de Calidad, contacta con el Departamento de Turismo por teléfono 966422367 o por mail a deniasicted@gmail.com